Fırsat nasıl yayınlanır, hediye kuponu nasıl gönderilir?
Bir kupon oluşturun; Fırsatlar’da yayınlayıp tüm üyelerin tek dokunuşla almasını sağlayın ya da izin veren sevenlerinize teşekkür hediyesi olarak gönderin.
Kupon bir kez oluşturulur, sonra üç yoldan üyelere ulaşır: Fırsatlar’da yayın (üyeler kendisi alır), tek bir üyeye teşekkür hediyesi ve Business planda kitlenize toplu gönderim. Hediye kuponları Pro ve üzeri planlarda açıktır; hiçbiri Seviyorum Skorunu etkilemez ve hiçbiri deneyim yazmaya bağlanamaz.
Önce videoyu izleSizi sevenlere hediye ve fırsat · 25 sn- 1
Hediyeler sayfasını açın
Panelde Hediyeler’i açın. Üstteki kartlar aktif kuponlarınızı, gönderilen hediyeleri, kodu açılanları ve kullanıldı diye işaretlenenleri gösterir. Altta kuponlarınız, en altta son hediyeler listelenir.

- 2
Kuponu oluşturun
Yeni kupon bölümünde Hediye türü’nü (yüzde indirim, tutar indirimi, ücretsiz kargo, hediye ürün ya da özel fırsat) ve değerini seçin, Başlık ve açıklama yazın. Kupon kodu için herkese aynı kodu (Tek kod), her üyeye listenizden farklı bir kodu (Benzersiz kodlar) ya da kodsuz bir hediyeyi seçin; son kullanma tarihi, bağlantı ve koşulları ekleyin. Sağdaki Üyenin göreceği kartı canlı önizlemedir.

- 3
Fırsatlar’da yayınlayın
Kuponu herkese açmak için Fırsatlar’da da yayınla’yı işaretleyin; isterseniz En fazla kaç üye alabilsin? sınırını yazın. Sonra Kuponu oluştur’a basın. Kupon seviyorum.com/firsatlar’da ve profilinizde görünür; ilk yayında sizi seven ve ticari ileti izni veren üyelere haber veririz. Yayın mesaj hakkınızdan düşmez.

- 4
Kuponlarınızı yönetin
Her kupon kartında kaç kez gönderildiği, kaç üyenin aldığı, kodun kaç kez açıldığı ve kullanıldığı yazar. Fırsatlar’da yayınla ya da Fırsatlar’dan kaldır ile yayını açıp kapatın, Duraklat ile kuponu geçici olarak durdurun.

- 5
Bir üyeye teşekkür hediyesi gönderin
Deneyimler ya da Kitle sayfasında üyenin yanındaki Hediye gönder’e basın, kuponu seçin, notu düzenleyin ve Hediyeyi gönder’e tıklayın. Hediye yalnızca ticari ileti izni veren ve size yazabildiğiniz üyelere gider; izin vermeyenlerde Hediye kabul etmiyor yazar. Her hediye bir mesajdır ve aylık mesaj hakkınızdan düşer.

- 6
Kitlenize toplu gönderin
Business ve Kurumsal planlarda kupon kartındaki Kitleye gönder ile Sevenler, Deneyim yazanlar ya da ikisini seçin; isterseniz şehir ve kısa bir not ekleyin. Kaç üyeye gideceğini, kaçının zaten aldığını ve kalan mesaj hakkınızı görürsünüz; Gönder ikinci dokunuşta onay ister.

- 7
Fırsatlar’da böyle görünür
Üyeler fırsatınızı Fırsatlar sayfasında, profilinizde ve uygulamada görür; Kuponu al’a dokunduklarında kod hemen açılır ve Hediyelerim cüzdanlarında saklanır. Her üye bir kuponu bir kez alır.

Sık sorulanlar
Hediye kimlere gönderilebilir?
Sizi seven ya da size deneyim yazan, şirketlerin kendisine yazmasına ve kampanya ve teklif almaya izin veren üyelere. Üyelerin e-posta ve telefon bilgileri size hiçbir zaman gösterilmez.
Fırsatlar’da yayınlamak mesaj hakkımızdan düşer mi?
Hayır. Fırsatlar’daki kuponu üyeler kendileri alır. Doğrudan gönderilen hediyeler ise birer mesajdır ve aylık mesaj hakkınızdan düşer.
Ücretsiz planda kupon oluşturabilir miyiz?
Hayır. Hediye kuponları ve Fırsatlar Pro ve üzeri planlarda, kitleye toplu gönderim Business ve Kurumsal planlarda açıktır.
Fırsatlar sıralamamızı ya da skorumuzu etkiler mi?
Hayır. Hediyeler ve fırsatlar Seviyorum Skorunu, sıralamaları, rozetleri ve ödülleri hiçbir şekilde etkilemez.
Bunlar da işinize yarar
Tüm rehberler- Üyelerin sorularını nasıl yanıtlarız, kime mesaj yazabiliriz?Sizi seven üyelerin sorularını panelin Mesajlar sayfasından yanıtlayın; Kitle sayfasında kimin mesaj ya da teklif aldığını görün ve izin veren üyelerle yeni bir konuşma başlatın.4 dk5 adım
- Sevenlerimize anlık bildirim nasıl göndeririz?Yeni bir fırsatı, açılışı ya da teşekkürünüzü Seviyorum uygulamasındaki sevenlerinize anlık bildirimle duyurun: yazın, kilit ekranında önizleyin, hemen gönderin ya da ileri bir saate planlayın.3 dk5 adımVideo
- Deneyimlere nasıl yanıt veririz?Müşterilerinizin deneyimlerine şirketiniz adına herkese açık bir teşekkür yazın; yanıtınızı düzenleyin, kurallara aykırı bir deneyimi moderasyona bildirin.3 dk6 adımVideo