Gerçek ve kişisel
- Yalnızca kendi yaşadığın deneyimi anlat. Başkasından duyduğun ya da tahmin ettiğin şeyleri yazma.
- Para, indirim, hediye veya başka bir karşılık için deneyim yazma ya da puan verme; böyle bir teklif alırsan bize bildir.
- Birden fazla hesap açarak puanı etkilemeye çalışma.
Saygılı ve yapıcı
- Hakaret, küfür, tehdit, ayrımcı ya da nefret içeren ifadeler kullanma.
- Kanıtlanmamış suç isnadında bulunma (“dolandırıcı”, “hırsız” gibi). Yaşadığını anlat, hükmü okura bırak.
- Eleştirini yapıcı tut. “Neyi daha çok sevebilirdin?” sorusu iyi bir başlangıç.
Gizlilik
- Kendinin veya başkasının telefon numarası, adresi, e-postası, T.C. kimlik numarası, IBAN’ı, sipariş/müşteri numarası gibi bilgileri paylaşma.
- Teşekkür etmek istediğin çalışanın yalnızca adını (ve istersen unvanını) yaz; soyadı ve kişisel bilgi paylaşma.
- Fotoğraflarda yüz, plaka veya kişisel bilgi olmamasına dikkat et. Konum bilgisi (EXIF) yüklerken otomatik silinir.
Çıkar çatışması
Çalıştığın, sahibi olduğun, yakın akrabanın çalıştığı ya da rakibi olduğun bir şirket hakkında deneyim yazma ve o şirkete oy verme. Şirket panelinde yer alan kullanıcıların kendi şirketleri için deneyim yazması ve oy vermesi teknik olarak engellenir.
Şirketler için
- Deneyimlere saygılı ve içten yanıt verin; üyeyi suçlayan, kişisel bilgilerini ifşa eden yanıtlar kaldırılır.
- Deneyim yazılması karşılığında indirim, hediye veya ödül teklif etmeyin; yalnızca olumlu deneyim isteyen seçici davetler yapmayın.
- Mesaj ve kampanyalarda üyelerin iletişim tercihlerine ve ticari ileti rızalarına uyun.
Kurallar ihlal edilirse
Kurallara aykırı içerikler yayından kaldırılır ya da düzenleme için sahibine geri gönderilir. Tekrarlayan veya ağır ihlallerde hesap askıya alınır. Sahte deneyim ya da oy organize eden şirketlerin profiline uyarı eklenebilir ve rozetleri geri alınabilir. Bir içeriği bildirmek için içeriğin altındaki Bildir bağlantısını kullanabilir ya da bize yazabilirsin.