Mahalle esnafını desteklemenin 10 kolay yolu

Sabah ekmeğini aldığın fırın, ayakkabını aynı gün tamir eden ayakkabıcı, adını bilen manav... Mahalle esnafı, bir semti yaşanır kılan şeylerin başında gelir. Büyük zincirler ve online siparişler arasında ayakta kalmaları ise biraz da bize bağlı. Mahalle esnafını desteklemenin, çoğu hiçbir ek masraf gerektirmeyen on kolay yolu:

Alışverişinle destek ol

1. Küçük alışverişleri mahallede yap

Her şeyi oradan almak zorunda değilsin. Ama ekmek, birkaç meyve, bir paket kahve, bir kalem pil gibi küçük alışverişleri mahalledeki dükkândan yapmak, düzenli bir müşteri olmanın en kolay yolu. Esnaf için tek seferlik büyük bir siparişten çok, her gün uğrayan tanıdık yüzler değerlidir.

2. Önceden haber ver

Kalabalık bir sofra mı kuracaksın? Fırına bir gün önce "Yarın on pide lazım" demek hem senin işini kolaylaştırır hem de esnafın planlama yapmasını sağlar. Kasap, pastane ve çiçekçi için de aynısı geçerli. Önceden verilen sipariş, israfı da azaltır.

3. Hediyeni mahalleden al

Bir doğum günü hediyesi için yerel bir kitapçı, el yapımı ürünler satan bir dükkân ya da mahalle çiçekçisi, büyük mağazalarda bulamayacağın kişisel bir dokunuş sunabilir. Doğru hediyeyi seçmek için hediye rehberimize göz atabilirsin.

4. Tamir ettir, hemen atma

Ayakkabıcı, terzi, saatçi, elektrikçi... Tamir ustaları mahalle esnafının belki de en çok zorlanan kesimi. Bir şeyi atmadan önce tamir edilip edilemeyeceğini sormak hem cebine hem de çevreye iyi gelir.

5. Sabırlı ve anlayışlı ol

Küçük bir dükkânda kasada kısa bir kuyruk, eksik bir ürün ya da yoğun bir saatte biraz bekleme olabilir. Büyük bir zincirden beklediğin her şeyi küçük bir dükkândan beklemek yerine, onun sana sunduğu kişisel ilgiyi düşün. Aradığın ürün yoksa sor; çoğu esnaf birkaç gün içinde getirmeyi teklif eder.

Alışverişin ötesinde

6. Adını öğren, selam ver

Bir esnafı adıyla anmak, aradaki ilişkiyi müşteri ile satıcı arasından çıkarıp komşuluğa taşır. Bu bağ zamanla iki tarafa da güven verir: Sen nereye gideceğini bilirsin, o da seni tanır.

7. Ağızdan ağıza tavsiye et

Yeni taşınan bir komşuya "En iyi simit köşedeki fırında" demek, küçük bir işletme için pek çok reklamdan daha değerlidir. Mahalle grupları ve apartman sohbetleri bu tavsiyelerin en çok dolaştığı yerlerdir.

8. Deneyimini yaz

İnternette bir yer ararken çoğumuz yorumlara bakıyoruz. Büyük markaların sayısız yorumu varken mahalle esnafının çoğu zaman hiç yorumu olmuyor. Senin yazacağın birkaç cümle, o dükkânı yeni müşterilerin haritasına koyabilir. Nasıl yazacağını iyi bir deneyim yorumu nasıl yazılır rehberinde anlattık.

9. Önerini yüz yüze ilet

Bir şey aksıyorsa önce esnafın kendisine söyle. Küçük işletmelerin en büyük avantajı değişimin hızlı olmasıdır; sahibine söylediğin bir öneri ertesi gün hayata geçebilir. Nasıl ileteceğini markaya öneri nasıl iletilir yazısında bulabilirsin.

10. Teşekkür et

Bayramda dükkâna uğrayıp iyi dileklerini iletmek, mahalle grubuna yazılmış iki satır ya da yalnızca içten bir "İyi ki varsınız". Esnafın emeğinin görüldüğünü bilmesi, zor günlerde ayakta kalmasını kolaylaştırır. Dükkânda çalışan çırak ya da kalfa sana yardımcı olduysa, ona da adıyla teşekkür etmeyi unutma; birkaç fikir çalışana teşekkür etmenin yolları yazısında.

Esnafı internette de görünür kıl

Pek çok mahalle esnafının işi o kadar yoğundur ki internetteki görünümüne vakit ayıramaz. Birkaç küçük yardım büyük fark yaratabilir:

• Yanlış bilgiyi haber ver. Harita uygulamasında dükkân "kapalı" görünüyorsa ya da çalışma saatleri yanlışsa, esnafa söyle; çoğu zaman haberi bile yoktur.
• İzin alarak fotoğraf paylaş. Vitrinin, tezgâhın ya da sevdiğin bir ürünün fotoğrafını paylaşmadan önce sormak hem nazik hem de esnafı mutlu eden bir jesttir.
• Sosyal medyada an. Mahallendeki bir dükkânı paylaşırken adını ve semtini yazmak, yakındaki insanların onu bulmasını kolaylaştırır.
• Yardım teklif et. Teknolojiyle arası iyi olmayan bir esnafa, bir profil açmasına ya da bir mesaja yanıt vermesine yardım etmek, iki dakikanı alır.

Mahalle esnafı Seviyorum'da da var

Seviyorum yalnızca büyük markalar için değil. Sevdiğin fırın, kuaför ya da tamirci Seviyorum'da yoksa, deneyim yazarken onu önerebilirsin; ekibimiz inceledikten sonra listelerde görünür. Yazdığın deneyim o dükkânın Seviyorum Skoru'na katkı sağlar. Bir işletme en az 5 yayınlanmış deneyime ulaştığında sıralamalara da girer; yani senin deneyimin, sevdiğin dükkânı görünür kılan ilk beş deneyimden biri olabilir.

İşletme sahibi profilini ücretsiz sahiplenebilir; doğrulanmış rozeti, deneyimleri ve istatistikleri görebilir. Seviyorum Skoru hiçbir şekilde satın alınamaz; büyük bir zincir de mahalle fırını da aynı kurallarla değerlendirilir. Esnafın en güçlü reklamı, onu seven müşterilerin sesidir.

Sevdiğin esnafa Seviyorum'u anlatmak istersen, işletmeler için bilgiler kurumsal sayfasında.