Giriş yap

Verilerimi nasıl indiririm, hesabımı nasıl silerim?

Hakkında tuttuğumuz her şeyi tek bir dosya olarak indirebilir, deneyimlerini tek tek silebilir ya da hesabını tüm içeriğiyle birlikte kalıcı olarak silebilirsin. Hepsi Hesabım → Ayarlar → Verilerin bölümünde.

2 dakikada · 5 adımWeb ve uygulamada

KVKK kapsamındaki haklarını Seviyorum’da birkaç dokunuşla kullanırsın. Silme işlemleri geri alınamaz; önce verilerini indirmeni öneririz.

  1. 1

    Ayarlar’da “Verilerin” bölümüne git

    Hesabım → Ayarlar’ın en altındaki Verilerin bölümünde indirme ve silme seçenekleri durur. Sorun olursa bölümdeki KVKK e-posta adresine yazabilirsin.

    Ayarlar sayfasında Verilerin bölümü vurgulanmış
  2. 2

    Verilerini indir

    Verilerimi indir (JSON)’a dokun: profilin, deneyimlerin, özel önerilerin, sevdiğin markalar, oyların, rozetlerin, puan geçmişin, mesajların, bildirimlerin, aramaların, asistan sohbetlerin ve giriş kayıtların tek bir JSON dosyasında iner.

    Verilerimi indir (JSON) düğmesi vurgulanmış
  3. 3

    Yalnızca bir deneyimi silmek istersen

    Hesabını kapatmadan tek bir deneyimi kaldırmak için Hesabım → Deneyimlerim’de o deneyimin yanındaki Sil’e dokun. Deneyim, markanın yanıtı ve kazandığın puan birlikte kaldırılır.

    Deneyimlerim sayfasında bir deneyimin Sil düğmesi vurgulanmış
  4. 4

    “Hesabımı sil”e dokun

    Hesabını tamamen kapatmak için Verilerin bölümündeki Hesabımı sil’e dokun. Hesabın; deneyimlerin, Seviyorum’ların, oyların, mesajların ve rozetlerinle birlikte kalıcı olarak silinir.

    Hesabımı sil düğmesi vurgulanmış
  5. 5

    Onayla

    Açılan kutuya hesabımı sil yaz ve Hesabımı kalıcı olarak sil’e dokun. Vazgeçersen Vazgeç’e bas; bu işlem geri alınamaz.

    Onay kutusuna hesabımı sil yazılmış, Hesabımı kalıcı olarak sil düğmesi vurgulanmış
Verilerim

Sık sorulanlar

Hesabımı silersem deneyimlerim ne olur?

Deneyimlerin, Seviyorum’ların, oyların, mesajların, bildirimlerin, hediyelerin ve rozetlerin hesabınla birlikte kalıcı olarak silinir.

Silinen hesabımı geri alabilir miyim?

Hayır. Silme işlemi geri alınamaz. Aynı e-posta adresiyle yeniden üye olabilirsin ama eski içeriğin geri gelmez.

İndirdiğim dosyayı nasıl açarım?

Dosya JSON biçimindedir; herhangi bir metin düzenleyicide ya da tarayıcıda açabilirsin.

Verilerimle ilgili başka bir talebim var, kime yazarım?

Verilerin bölümündeki KVKK e-posta adresine yazabilirsin. Haklarının ayrıntıları KVKK Aydınlatma Metni’nde.

Bunlar da işine yarar

Tüm rehberler